郑球保险网

太平人寿
保险岛钻石顾问

扫一扫二维码
查看微站

首页>保险资讯>上海中银保险多举措助力“3·15”

上海中银保险多举措助力“3·15”

2020-01-16 10:00:21 分类:保险知识    

  近日,中银保险上海分公司通过线上普及保险知识与线下服务消费者相结合的方式,走进企业、街道、银行,积极开展消费者权益保护教育宣传周系列活动。

  活动期间,该公司工作人员在职场、街道,发放宣传折页、现场沟通交流,引导消费者合理选择适合自身需求的金融产品和服务;在汽车销售公司设立咨询专区,为销售人员及购车客户提供现场咨询,在答疑解惑的同时,详细告知公司车险理赔流程、理赔优势;开展总经理接待日活动,了解消费者诉求,通过耐心服务,让金融知识走进千家万户。

  该公司还依托中国银行网点,为金融消费者提供保险知识咨询服务,讲解非法保险商业活动的惯用欺骗手法,针对消费者关心的投保、理赔、严防销售误导等问题进行重点提示,帮助消费者远离金融陷阱。

  为扩大宣传覆盖范围,该公司制作了微信宣传电子手册,开设线上讲堂,围绕消费者最关注的保险问题,普及保险知识。

  此次活动围绕“以消费者为中心优化服务”这一主题,听取了消费者声音,解决了公众关注的问题,践行了中银保险上海分公司诚实守信的经营理念,彰显了真诚真心服务客户的品牌形象。(赵玉卿)

相关资讯