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平安产险河南许昌:冬日温暖,有“你”真好

2019-09-11 09:18:12 分类:保险知识    

1月23日晚,平安查勘员查勇在回公司途中,偶遇一辆打着双闪的轿车停在小区附近的道路边,一位女司机一脸焦急,手足无措。时值深夜,寒风凌冽,此情景恰巧被正在赶往公司途中的平安查勘员查勇发现,查勇不顾自己事务繁忙,秉承平安产险“安心、简单、温暖”的客户服务理念,停车关爱,主动停下车了解情况,询问后得知车主许久未使用车辆。

查勇经过检查车辆状况,凭借多年查勘经验,初步判断应该是车辆亏电,当即从查勘车里拿出电线上前搭电,前后仅用二十分钟便解决了车主的难题。事后,女车主表示,在没有报案的情况下还能得到帮助,并且查师傅在修车的同时还不忘提醒自己注意事项,以便以后不再发生类似的情况,非常贴心。并对查勘员的帮助表示感激,大赞平安专业、暖心的服务。

停车关爱是平安产险的特色服务,不止是关爱平安承保客户,更是关怀出行在路上的每一位需要帮助的人。用悉心的服务换取广大车主的满意。竭尽全力帮助客户,是每一位平安人始终不变的初心,让平安品牌影响深入人心,让橙色之光温暖人心,停车关爱,平安在行动。

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